补充投诉
08-18 17:42:12
客服打这个电话没有一点意义，小米商城不是第一次这样了，这次一定维权到底
补充投诉
08-18 16:56:35
客服是给打了电话，可是根本没有解决问题，和在线客服一样，说没办法解决
您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 18:56:41
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 18:56:41
发起投诉
08-17 02:17:30
19年7月28日在小米商城买的手机，8月1日开始降价300元，我大概8月10左右发现手机降价，在浏览别的商品的时候发现有一个300元的价保券，可是没有什么要买的东西，往购物车里加了一堆东西备选，发现只有一个小爱音箱play想买，不够300，就暂时不选了，过了几天再看发现保价券失效了，联系客服想保价，被通知不能保价，因为是做活动降价，活动降价就不是降价了吗，既然发放了价保券，说明承认手机降价，既然承认降价为什么不是退差价款而是返券呢，返券就算了还只有15天有效期，那到底是给我补的差价还是强制消费，15天不消费就什么都没有，霸王条款吗，京东明明白白写着8G＋128G的价格是2499，不是什么活动价，也是小米自营旗舰店，这不是欺骗消费者是什么，如果当时在京东买就能退差价了，因为相信小米商城觉得靠谱才在商城下单的，太失望了，看到本平台有相关投诉已得到解决，希望商家尽快处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
