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已分配商家 中国光大银行信用卡中心
信用卡中心业务员为了自己业绩,告知我所谓的与银行加强合作,我当时并没有想那么多,而且在出差中,就没太去注意。业务员办理好分期什么都没有告知我,只说了账单分期了我不用再去处理什么了。结果我当期账单逾期。我致电客服,客服回应我,承诺我撤销违约金和分期利息分期手续费。结果到今天为止,分期手续费还没有撤销,我新的一期账单又逾期了,又加上了新的违约金?银行做事如此拖沓?分期手续费600多,新的违约金又接近300,一前一后接近1000,我的钱都是大风刮来的?我光大银行信用卡使用接近3年了,这样对待老用户?平时邀请我分期就分期,办理什么就办理什么,手续费利息银行收了也不少了吧?现在我表达诉求,直接无视我?烦请回复。
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