盗版书,多次以其他理由拒绝退款。
- 17347646687
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,服务不到位,假货
- 退款,作出处罚,下架产品
- 345元
- 投诉已完成
拼多多又一次没有联系我就随便处理了结果,真行呀。
什么以处理结果为准,我已经提交了版权证明了还不联系我就随便处理结果,这就是所谓的已经处理?
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 拼多多客户服务
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拼多多的客服我现在是一个也信不过,上次打电话说要我提交版权证明,我提交了,结果却是分不清真假???我转人工客服了解情况结果客服一个劲的给我道歉,有用吗?已经差不多有两个星期了,天天这样踢球,今天电话联系提交证明,明天提交不给退款,然后又要我联系客服,如此循环。拼多多这样真的是非常有意思啊!
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盗版书,客服多次不处理退款,已经给他们版权证据了看他们以无法分辨真假拒绝退款。之前他们打电话让我联系出版社索要证据,我给了拼多多他们可是他们还是拒绝了退款。我在官网贴吧上找到了正版和盗版的比较图。以及我还有出版社的版权证明。正版是台湾的天闻角川,盗版是内蒙古出版社( 没有版权的翻译社)。正版是繁体字,盗版是简体字甚至还出现了错字现象。
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