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中宁欧派退定金

用户7284026167 发布于 2019年08月17日 12:52
  • 17347646767
  • 欧派家居集团
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,道歉,改善服务
  • 10000元
  • 已回复
用户7284026167 补充投诉 08-19 13:15:42

我想退款主要是销售言语让我不舒服,在我特别不情愿的情况下催我老公交了定金,还有刚开始说好的也就橱柜和衣柜加起来不到四万,结果超出部分天价,接受不了,第三个原因是这套餐规定了三个颜色,达不到我想要的装修效果,,,

欧派家居集团
回复 08-19 11:08:05

消费者反馈问题我公司已受理,也会督促经销商要以积极的态度和良好的服务,妥善处理好后续事宜。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-17 22:16:09

已分配商家 欧派家居集团

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-17 22:16:08

用户7284026167 补充投诉 08-17 13:05:25

诸位大神看看,我感觉欧派这是挖了一个坑让我们傻傻的跳进去,别其他的定金都会退,就你家的不给退,

用户7284026167 发起投诉 08-17 12:52:10

今年七月底欧派去家里测量,然后做了一个简单的方案,让我们去看,我和我老公去看,然后销售就各种手段让我们交定金,其中我记得她说了一句:—哥,你想吃鸡还不想花个吃鸡的钱,我觉得预算太多,所以我不想交,可是他们店里五六个人全部在那,感觉我们不交都不行,她们就各种催各种侮辱的语言,我老公受不了就把钱交了,后来我也想通了,要退,中宁欧派的老板怎么都不退,说什么我交了一万,他还给我们垫进去两万交到了欧派总部,我到后来问了欧派总部,只有正式签合同他才会垫钱的,完了都几天过去了,给他们销售打电话不理人,去了店里也不理人,感觉我这一万就打水漂了,就算不退你好歹也有个说法解决吧,

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