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发起投诉
08-17 14:09:01
本人于2019年07月31号在合肥新桥国际机场遇到穿着机场工作人员制服的服务人员，推荐消费1980元购买民航联盟的总统会员卡，以享受优惠活动。办卡当日说是充1980送3020元，并享受一年内免费使用该卡内的5000元，购买机票时可用该5000额度内扣出使用，一年内免费订购机场贵宾室！后来几天在购买机票时发现并不可以用该卡内余额购买，只是每次购买享受5-50元不等的折扣，机票费用还是得由自己支付！售卡人员推销会员卡夸大了该卡的作用，对消费者隐瞒了具体情况和服务限制情况。由于本人之前不知该如何投诉，本着“冤大头”的心态使用了2次，但每次购买机票只折扣5-30元，发现加上折扣后的价格也比去哪儿旅行官网要贵，并未像其推销时说的那样要便宜！今天听到朋友说聚投诉平台可以提起诉求，帮忙维护本人的合法权益，申请退卡并退款1980元！
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