评价
08-17 23:00:27
希望你们有一个直接电话沟通的项目 还是相信你们美团会越做越大
确认完成
08-17 23:00:25
您好，收到您的反馈，马上安排处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 22:25:58
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 22:25:58
补充投诉
08-17 22:25:24
从7点到22点 没有一个回信 谁的钱是大风刮来的？？
发起投诉
08-17 22:16:38
首先我是预定啦一个酒店 但是我行程改啦 没法入住 首先联系好商家说可以退 不过要找客服给我们打电话 然后我找客服从6点处理到22点都没处理完 主要的是酒店给我打啦2个电话 说客服根本没打电话跟他们沟通 说今天过了12点应该就退不了 客服22点没处理完 也下班了 也没法处理了 钱也就白瞎啦 我肯定要投诉美团 多么信任美团 没办法才来投诉
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