广州银联网络支付有限公司无故扣款，资金去路不明，怀疑被盗刷
发布于 2019年08月17日 22:21
- 17347649218
- 中国银联95516
- 私自扣款,资金流失,客服服务态度差
- 退款,解释,改善服务,赔偿
- 40150元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-18 17:04:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-17 22:25:55
已分配商家 中国银联95516
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审核通过
08-17 22:25:55
发起投诉
08-17 22:21:42
打电话联系联系客服8天不做处理2019年8月6日 09：26：59分无故被扣款40150元，当时朋友转账到我银行卡50000元，我自行刚转走了10000元正准备转剩下的，突然被分两笔划扣，一笔40000元整一笔150元整剩余余额8.33元，左思右想银行卡新近办理不久没有绑定任何扣费之类的，然后当时我拨打中国银行电话客服寻求解释，但中国银行给出的解释是他们居然查询不到这笔款项到底是谁扣的，只说是银联特约商户。那好吧，我联系中国银联，中国银联给出是广州银联网络支付有限公司，然后给予了我联系方式，8月6日下午我拨打广州银联网络支付有限公司客服电话寻求扣款解释，广州银联网络支付有限公司方面给不出任何解释，只说是银联特约商户，说让商户联系我，但是一连八天过去没有任何人联系解决问题！！！询问客服究竟是什么人扣的款也查询不出，这样信息不详，连一个对方名字都没有任何资料的商户你们是为什么给提供的支付通道？最开始联系你们的时候说一个礼拜联系给我解决，这都一连过去八天了还是什么音信都没有。请求聚投诉帮助完成退款！！
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