投诉闲鱼平台，蚂蚁金服。私自封禁另一个app支付功能
发布于 2019年08月17日 22:54
- 17347649336
- 蚂蚁金服客户中心
- 支付宝账户余额被冻结
- 道歉,解除限制可以使用余额,解释,恢复账号
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 23:01:30
已分配商家 蚂蚁金服客户中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 23:01:30
发起投诉
08-17 22:54:01
闲鱼帐号被恶意投诉封禁，闲鱼App单方面私自关闭我的支付宝App余额功能，导致支付宝账户无法进行付款与转账使用，账户余额被完全冻结！！并且多次分别与闲鱼客服热线、淘宝天猫客服热线、蚂蚁金服客服热线进行沟通未果，互相推诿； 2、闲鱼在未经求证的情况下，私自封禁另一个App的余额功能，支付宝坐视不管，互相踢皮球！我支付宝里的几千块钱就被吞掉了？？无法进行付款与转账交易。 3、并且因为闲鱼纠纷，受到卖家多次恶意软件发送上千条验证码短信骚扰，已经报警处理； 4、闲鱼官方在将我禁言，并且卖家将我拉黑的情况下，要求我自行协助解决纠纷，请问如何解决？如何沟通？
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