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香港荃湾旭艺雅捷酒店不予退款

发布于 2019年08月17日 23:41
  • 17347649469
  • 美团网客服小美
  • 美团出行服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 393.24元
  • 投诉已完成
评价 08-18 17:27:53


确认完成 08-18 17:27:52


美团客服小美
回复 08-17 23:56:45

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-17 23:55:00

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-17 23:55:00


发起投诉 08-17 23:41:06

对于香港目前的状况,我觉得去香港会很危险,但是我想表达我的观点第一我现在提前很长时间退房并不是临时退房第二现在香港这么乱我不可能拿我的生命安全开玩笑酒店那边说没有被波及到但是他们酒店没被波及所以我就去吗?香港什么个状态他们自己最清楚不过了我去了出了什么事的话他们付不起责任我要找谁?第三我知道我当初买这个酒店是不可取消的但是香港现在的问题是一个政治问题而非我的个人问题这是不可控的因素如果是我的个人原因不给我退款我无话可说但是现在是因为这种不可控因素我当初也没想到会闹这么大事情对吧?第四就是规矩是死的人是活的哪个选择更好他们应该清楚吧我去了如果出了什么事他们付的责任就大了,美团给我回复说是已经派专员联系了不退不改是最终方案,但是很多别的软件上购买的酒店也是不可取消的,但是最终给予取消方案我很不能理解,有好多人在别的软件买的也是不可取消的酒店但是因为情况特殊都予以退款可是为什么这个不可以呢?至少给我一个理由吧不能说因为当时购买的时候就标清楚不给退款吧?情况特殊时期不应该特殊解决吗?所以我觉得酒店处理结果很不妥当


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