欧派全屋定制4万多元,快一年了,味道刺鼻。打开柜门和抽屉,味道非常大,通风没用
- 17347650343
- 欧派家居集团
- 产品质量问题
- 退货退款
- 42000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
经核,消费者反映的问题已经处理完毕。
不同意经销商更换其他颜色便宜板材!我买的是最贵的系列,无法搬家的损失我不追究,我只要求退货退款!
因为衣柜的刺鼻味道,无法搬新家及时出售原有住房造成的损失,我自己认了!我只要求欧派退货退款!我当时买的是1380一平的普雷斯顿系列,结果越贵越坑人! 经销商说可以更换不同颜色的便宜板材,我不同意!
欧派客服打电话来,说可以更换净味板,我不同意此方案,因为将近一年来,我对欧派的质量已经非常失望,不能再拿我家做试验了。
消费者反馈问题我公司已受理,也会督促经销商要以积极的态度和良好的服务,妥善处理好后续事宜。
多次投诉当地经销商,不承认异味,从来没有上门查看过。
欧派承诺24小时入住,现在快一年了,住不了人,就是因为气味太大。不同意检测板材,就是因为熏人!
已分配商家 欧派家居集团
欧派全屋定制4万多元,快一年了,味道刺鼻,一直没法搬家。打开衣柜门和抽屉,味道非常大,通风根本没用。衣帽间只有欧派,没有别的家具!门板和隔板全是粘胶的味道!
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