闲鱼客服不公平处理问题,企业价值观有问题
- 17347650676
- 阿里客服
- 客服不处理,账号问题,企业价值观有问题,不公平对待,对错误,坐视不理
- 作出处罚,恢复账号,撤销处罚
- 0元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
本人于2019年8月18日,在闲鱼上发布了一个视频会员商品,发布后,突然想到闲鱼规定不让发布视频商品,于是立马下架商品。 但是不一会就收到处罚通知,扣除12分,封禁7天!但是我去搜索视频会员相关商品,仍然有很多,后来我试着举报了一下,发现都不成功! 于是联系闲鱼客服,问明原因,闲鱼客服竟然一直复制粘贴文字,我也发了违规商品的截图和商品链接,并说明,为什么这些都没事,而且举报不成功,我的都下架了,还受到这么严重的处罚,闲鱼客服又是复制粘贴文字,然后说你继续举报吧,系统会处理的,不是马上处理。。。违规商品的内容,看浏览量,就知道有很多天了,客服竟然对违规内容做事不理! 现在闲鱼对用户都这样吗,知错就改,还会受到处罚,一直违规的人却毫无影响!真是企业价值观有问题,这是逼着好人变成坏人啊! 请恢复账号权限,对违规内容进行处理!
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