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投诉拉卡拉商户,冻结我的资金,关闭我的店铺,要求我个人上传私人隐私资料

发布于 2019年08月18日 12:16
  • 17347651114
  • 拉卡拉
  • 钱无法提现,冻结账户
  • 删除个人信息,追回钱,还我钱,账号解冻,道歉,赔偿,退款,恢复账号
  • 4000元
  • 投诉已完成
评价 08-22 16:55:10

谢谢拉卡拉,希望平台这个冻结措施能改善,后期还是会继续使用拉卡拉的。感谢黑猫投诉,为我们解忧。谢谢


确认完成 08-22 16:55:10


补充投诉 08-22 09:27:38

你要的资料也给你们公司发送过去了,到今天了还是没有一点消息,已经月底了,一样不要在一直拖下去好吗?我这边真的着急用钱,希望尽快解决,能给一个满意的答案。不要在一直推脱了,好吧。


补充投诉 08-20 10:32:59

已隐藏内容


补充投诉 08-19 08:59:05

已隐藏内容


补充投诉 08-18 14:13:10

已隐藏内容


补充投诉 08-18 14:09:19

月底也快到了,我利润这么薄的生意,月底各种房租,店租,水电费,人工费,4000块钱可以发放一个人的*了,本人自己还有车贷,房贷需要还,你们这边给我卡了,我这边怎么周转,卡的不是100。 200。是4000。你们不能给我满意的答案我向法律援助,实在无法给我满意的答案我只能上你们公司维权,当然本人要是这边出现房租,车贷,逾期,员工投诉我拖欠*,我只能向你们索取赔偿。


拉卡拉
回复 08-18 13:55:39

您好,您反馈问题我们已看到,我们会尽快联系您解决问题,请您不要着急。温馨提示:您可以联系拉卡拉客服热线95016或官方微信在线客服咨询,以便第一时间受理您的问题。感谢您对拉卡拉的支持!


补充投诉 08-18 12:33:38

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-18 12:24:20

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-18 12:24:20


补充投诉 08-18 12:20:29

已隐藏内容


发起投诉 08-18 12:16:33

拉卡拉,冻结了我4000左右资金,本人是做烟酒行业,代做微商,有些时候客源都是从网上来购买我的酒品类的产品,一瓶茅台1000多。各酒2000多的都有,拉卡拉平台前天晚上23点00左右我在拉卡拉收款了将近2000多元,第二天找客服,客服说第三天会到账,我就没有去多想,结果今天把我的账户直接冻结了,说我资金异常,我代做微商的,网上收款不是正常的吗?客服要我提交材料a-f这么多项材料,各种个人信息,我上传过去你能保证我的个人信息不被泄漏吗?要我提供客人的聊天记录各种各样形式问题,请问你们有什么权利来要求我一个消费者提供这些?你们平台也收取了一定的资金费率,我都没的说了,由于个人微信收款有时候量达到上限收取不了,刚好有朋友推荐给我用拉卡拉,我就下载了注册了,刚开始还好,钱第二天会到账,过了还没几天你就冻结我账户余额,关闭我的店铺,你们不是政府,你们不是法院,你们不是公安局,你们凭什么冻结我的资金?你们这么不靠谱你们开发什么平台?我今天就要一个说法,你们平台要给我一个满意的答案,不然我只能投诉,一直投诉,维权我自己。你们要我提交答案,我上哪里给你们整那么多,全部都是我私人的东西,提交了你们拿什么来保证我的个人隐私,刚开始你们也没有说要这么多材料的,你们说冻结就冻结?希望你们能给我一个满意的答案,解冻我的账户,归还我的资金,否则我只能用法律来维权自己。


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