2019年,8月6号,我在淘宝一家叫安河桥旁的女装店,下单买了一件198的风衣,
- 17347652908
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款
- 198元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
这张照片是2019,8月6号在安河桥旁的女装店,下单客服和我确认过的,我地址
8月7打开查看快递记录,发现快递已经签收,我本人不在,请同事帮忙看说有个我的快递到了,当时候就习惯性确认收货了,8月11号,到单位查看快递发现收到的是个空包裹,在仔细查看发现购买的商品,已经被偷换了地址,于是及时申请退款,淘宝一直不给处理,还关闭了我的申请后台,在无奈的情况下只能投诉了,我有买东西的记录忘能够帮助自己找回付款
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