每日优鲜 虚假广告 无故拒发货 并在未征得客户同意下强行取消订单
- 17347652923
- 每日优鲜missfresh
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货,强行取消订单
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,修改宣传内容
- 108.35元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已于用户协商一致,用户认可
已分配商家 每日优鲜missfresh
本人于周六17日十二点半左右于每日优鲜下单 每日优鲜平台承诺一小时内送达 但直至周日18日此时也未发货 且30小时后 在未征得本人同意下一步强行取消订单 期间与在线客服及电话客服多次催单 都只机器人式回复耐心等候 并未任何积极处理
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