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我这边要提前还款,但是来分期一直不给处理,这给我造成了很大的困扰

发布于 2019年08月18日 20:47
  • 17347653157
  • 来分期客户服务中心
  • 不让提前还款
  • 提前把账单结完
  • 11032元
  • 投诉已完成
评价 09-18 18:39:42


确认完成 09-18 18:39:41


补充投诉 08-30 10:49:46

来分期提前还款拖了我二十多天,现在房子也违约了,违约金也赔了,房子也买不来了了,一直以为黑猫投诉有用,看来是我想多了,黑猫投诉也不会帮你解决问题,现在来分期依旧是让我等,28号下午2点钟的时候给我说可以还款了,结果只是换了个话语忽悠别人,又让我多等了48个小时而已,今天给他们打电话,她们说我这个还在申请当中,呵,垃圾来分期,垃圾就是垃圾,,就这样还天天有工作人员不停给我打电话说我有额度没使用,让我借出来有优惠涨额度,一边拖着不让别人还款拖的房子违约了,一边不停打电话让别人在借款,你们所有的催促加急不过是你们不想弄而已,


补充投诉 08-27 11:12:28

一早上给他们打了8个电话没人接,换个手机号立马接了,我们他们问什么没人接,他们来句业务繁忙,借口也不找个好一点的,我换个手机号马上就接了,借口都没想好就随你接起电话这不符合你们工作样子吧,


补充投诉 08-27 09:43:01

说26号能解决结果昨天我给他们打5个电话,还一个没人接,没一个人来解决,说会有工作人员给我回电吃了问题,等了一天都没人回电,昨天打了5个电话工作人员就是你推我我推你,每一个人解决问题,还是让我等,我这房子还有2天就要违约了,你们说可以理解,你拿什么理解,出违约金的人不是你们是吧!催促了三个星期依旧没解决,24号工作人员打电话给我说26号就可以弄好,结果昨天每一个人给我来电,还让我给你们打了5个电话都没人说给我解决的,气死了,你们就是这样骗取别的信用的,还两天就违约了,真的是很着急,希望黑猫平台可以帮我解决,


补充投诉 08-26 16:56:36

都已经20几天了还没见解决,更过分的是工作人员说了26号可以解决,现在又来跟我说什么还在申请,还让我耐心等待,我都等了20几天了,你们是还要让我等个20几天吗,这就是你们处理问题的态度


补充投诉 08-23 00:45:06

也不知道黑猫投诉有没有用,都一个星期过去了,也没见解决,现在连电话都不接了,


补充投诉 08-21 12:43:09

来分期强制无法提前还款,沟通很长时间后,要求提供购房合同照片后同意提前还款。 客服说根据来分期的规定,必须7-15日才可以。但是现在是几天过去了,任未收到,每次打电话客服的唯一回复就是,马上帮你催,但就是不解决。


补充投诉 08-20 11:35:22

现在银行催的紧,都款违约了,所以急需要提前还款,开结清证明,但是来分期一直不给予处理,房子违约了你们负责吗?就一直各种理由搪塞,


补充投诉 08-20 10:45:28

昨天说我有个账单今天到期要我先还了,再给我处理,我今天还进去了,给他们打电话,现在又给我扯什么还在申请,都十几天了还给我说在申请,现在银行在催签合同,就这么忽悠别人


补充投诉 08-19 11:34:58

刚打电话过来,现在给我说什么要30个工作日,前两个客服说就这几天,现在说30个工作日,这不明摆着忽悠人吗?,这就是来分期的态度吗,不停的忽悠别人,银行都可以提前还款,你有什么权利不让别人提前还款


来分期客户服务中心
回复 08-19 11:32:31

致电用户告知,核实用户2019-08-20存在还款账单,建议按期还款,还款后为其催促,后续有任何问题,请直接联系客服热线010-863*****按2-5-1-2进入人工服务,感谢关注来分期!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-18 21:00:44

已分配商家 来分期客户服务中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-18 21:00:44


补充投诉 08-18 20:55:24

按照来分期要求已经把资料打过去了,但是现在银行催我签合同,就差征信了,上面显示的来分期的借款,现在提前还不了,我房子就没办法买了,也不给解决问题,给我造成了很大的困扰,我现在就想把我账单提前还完就行


发起投诉 08-18 20:47:12

按照来分期要求已经把资料打过去了,但是现在银行催我签合同,来分期一直说在处理,但是6..7天了还没有搞好,现在有时电话都不接了,,给我造成了很大的困扰,我现在就想把我账单提前还完就行


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