多次投诉断网才有人过来维修,维修过后继续断网并强制性购买15年生产的光猫
- 17347653314
- 广州长城宽带网络
- 断线链接,设备问题,售后服务,服务态度差,退费问题
- 退费
- 1088元
- 已回复
未收到任何回复,之前自己联系的长城客服,答应的24小时内回复,也没有消息
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已分配商家 广州长城宽带网络
4月15号搬迁网络,当地工作人员说需要购买公司专配的光猫,收费199,期间未说可付押金租借,购买也未有任何票据,后面看到光猫生产日期为15年,怀疑是当地工作人员私自出售。并且从4.15号开始,平均一周断网一次。维修处理最久要拖一个多星期,投诉未有任何结果,都是敷衍了事。现在要求长城退还我光猫购买费用199以及宽带费用1088
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