平台承诺公示的退款时间是一至三天,我的质量货物已经退回了五天,还未解决。
- 17347654609
- Plum红布林
- 售后服务欠缺,涉骗,三包问题,退货时间未履行,退款一直未办理
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,开发票
- 9000元
- 投诉已完成
全程客服无任何联系,任何反馈,售后做不好差评会很多
您好,已经联系客服,马上再和您联系下,请注意保持电话畅通。
而且也不要发虚假消息,没有任何客服和我联系。
我不需要买个有质量问题的东西,当时打电话就说了,核实质量问题退货
您好,我们客服和您联系了,这个还在修,修好了会给您寄回去。
一直没有主动回应的人。未接到电话,实在是太恶劣
您好,您的问题我们已经联系了相关负责人,他们会和您联系,请注意保持电话畅通。
已分配商家 Plum红布林
卖的东西有质量问题,已去保养店问过,此质量问题无法修复,故经平台联系后退回了物品,现在平台收到货五天了,却一直未见办理,客服也是打太极的状态,天天就说会催进度,这个平台属于无人管理状态,望严加管理,帮帮消费者。
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