霸王条款,没入住不退款,说我占用房源
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已分配商家 美团网客服小美
早上订了个房间,本来打算睡一会,中午退房,下午回家,早上去了,告诉我没有房,我就想着退款我去订别人家吧,并没有办理入住,然后商家拒绝了,说我占用房源,退不了,我想知道,我住了嘛,客服也跟我讲退不了,说商家没有错,我都无语了,我的钱是大风刮来的??
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