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弹个车卖二手车虚假宣传价格和销售欺诈

发布于 2019年08月19日 10:37
  • 17347654805
  • 弹个车
  • 虚假/误导宣传,虚假宣传,销售欺诈
  • 退款,赔偿,作出处罚,退货
  • 102040元
  • 已回复
补充投诉 08-02 14:41:23

弹个车一辆价值2万的二手车卖给我10多万,通过弹个车APP 下单的购车订单,首付款7900元变成首付租金,月供2210元变成月租,所有支付的车款开出的发票是金融租赁发票,希望贵平台能够帮我讨回被弹个车平台坑去的4万余元。


补充投诉 10-26 18:20:46

我从2018年9月购车到2019年9月,一年支付给大搜车共计3.742万元(首付款0.79万+服务费0.3万+月供0.221万×12),向他们索要发票就开出这样的东西,两张发票都对不上首付款的金额,偷税漏税毋容置疑,购车订单是首付款和月供,看看大搜车旗下弹个车开出来的发票是啥?金融服务租金?还是今年的6%,我去年买的车开今年的增值税发票,去年购车增值税率是17%,这辆车的增值税应该是这么多3.742万×17%=0.6361万,看看大搜车逃税多少钱?


补充投诉 10-26 18:12:25

已隐藏内容


补充投诉 10-19 11:21:03

你们把我的车卖给别人还要让我为别人的车买保险,说说用什么理由说服我,没有车谁还买车险?弹个车就是这样一步步套路消费者的?当初说的一成首付购弹车现在改融资租赁变租车,支付宝弹个车还我血汗钱!!!骗子公司一定会倒闭,我拭目以待!!!


弹个车
回复 09-23 14:39:36

针对您反馈的问题工作人员已经与您多次沟通,我司赠送交强险,但需要签署相应协议,后续您若接受请来电反馈。


补充投诉 09-23 13:47:02

到今天为止投诉已经过去那么长时间,车已经退回去一个多月,保险依然没有退。弹个车就是个天大的坑,谁进去谁知道,不死脱层皮!


补充投诉 09-12 14:47:46

弹个车的行为已经完全违背消费者意愿,当初下单并没有看到所谓的电子协议,现在要求我补签一份协议,就等于让我默认他们的行为合法性,让我认可他们一年租车的事实,我在下单时是完全不知情第一年租车这个问题,所有手机app里操作都是弹个车销售代为操作,一年月供交完后打算全款过户才发现之前交的月供只是租金不能算在车款内,这就是一个彻头彻尾的骗局,销售人员诱导消费者故意把租车说成是购车,一成首付弹新车,其实就是一成首付租个车。在此要求弹个车退还我个人租车款里的首付款和过户手续费等等费用(共计人民币0.89万元,其中包括首付款0.79万+0.1万强制险),同时把我所有支付宝代扣的车款按照总金额开出增值税发票,并把我当初下单时并没有看到过的所有协议发我电子邮箱。车辆早在一个月前归还给门店,没有车要保险何用?你们的车有什么理由让我帮上保险?退保险还让我补签解约协议,我当初就是被销售诱导下的订单,并不知道第一年租车,也完全没有看到所谓的电子协议。如果我补签协议就等于我认可了你们的欺骗行为,也等于我承认了一年租车的事实,我不认可也不会补签,我会继续维权到底,为了全国各地的弹个车受害者揭开弹个车骗局的真相!


补充投诉 09-05 07:25:36

离2019年8月20日退车已经过去半个多月,大搜车目前只退我商业险2156.55元,还有剩余12300元没有退回,包括:强制险1400元+手续费3000元+首付款7900元。客服回复永远是在核实在处理,让我一直等。


补充投诉 09-02 11:58:49

浙江大搜车的工作人员说退保险,但是到目前为止没有退一分钱,除去门店收回车辆退回我6.66万元,我被大搜车实际骗去4.007***万元,其中包括:一年月供0.221×12=2.562万+首付款0.79万+手续费0.3万,退车后第二年的车辆保险0.355***万。


弹个车
回复 08-29 09:52:34

后续会安排工作人员联系进行退保


补充投诉 08-28 14:54:33

8月27日车辆已经过户给门店,门店尾款支付给我尾款6.66万元,原价7.9万的二手车卖给我共计10.757***万元,其中包括:一年月供0.221×12=2.562万+首付款0.79万+手续费0.3万,第一年车辆保险0.355***万,尾款结清需要支付7.015***万元,我一直在投诉也和平台沟通过很多次最后的协商结果是门店尾款回购这款车,然后我通过弹个车app操作把车过户给第三方(我购车的弹个车门店)。这样一来车还给门店,我损失了4.097***万元,等于我损失原购车款的一半价退车,选择尾款购车(购车总额高达:10.757***万元)等于花了一辆新车(新车厂家指导价7.9万-11.9万)的钱买了辆二手车,我要求大搜车归我共计:1.445***万元。其中包括首付款0.79万+手续费0.3万+退车后的全部保险0.355***万元(退车后我没有必要再给车买后面的一年保险)。


弹个车
回复 08-26 10:48:53

跟客户沟通协商一致,问题已解决


补充投诉 08-21 08:00:25

安徽合肥市弹个车投诉补充材料


补充投诉 08-21 07:39:29

补充说明本人于弹个车门店车商协商一致后与当天下午(2019.8.20日)把这款大众2016polo cross 1.6T送回门店,其中包括:车钥匙一把,车辆一台和车辆行驶证一份。特此说明!!


补充投诉 08-21 07:26:33

贵平台投诉效率很高,投诉当天就收到弹个车杭州总部的电话,被告知这款二手车属于门店自营二手车,需要本人去门店协商解决,我与昨天(2019.8.20日)下午去了安徽合肥市瑶海区弹个车品牌形象店,和负责人协商的核心问题是由于销售员业务不熟导致的虚假宣传,付款车型和实际提车车型不一致等等诸多原因造成的客户不良购车体验被投诉,门店的处理结果是收回车辆,但是关于合同方面的问题属于大搜车平台处理范围,门店车商没有权限,在此恳请贵平台能够尽快帮忙联系大搜车平台处理这起投诉,归还客户人民币共计1.2万元(首付款7900元+半个月租1100元+手续费3000元),并取消合同(合同期限2019.9.3)!这款7.9万二手车大搜车平台共收取款项共计人民币3.742万其中包括首付款7900元+月租2210×12=2.652元+手续费3000元,(其中不包待收尾款6.66万)。在此万分感谢贵平台能够帮助我及时和大搜车平台沟通并能妥善处理好此次投诉维权!并祝新浪微博黑猫投诉平台越办越好,继续打造一个影响力大,公信力强的维权平台,能够帮助更多的人维护自己的合法权益,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 10:44:43

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 10:44:43


发起投诉 08-19 10:37:56

我于2018年在网上看到弹个车宣传广告并咨询了客服后被邀请去门店看二手车,在销售人员的虚假宣传和极尽忽悠下(准新车低首付,并没有提到一年租车使用),我下单买了辆大众polo cross ,提车后要求门店出示二手车辆检测报告,门店一直不能提供还说只能内部人员看到,投诉大搜车客服很多次说要和门店协商,去门店多次也没能得到处理。因为支付宝和淘宝绑定,所以在支付宝上扣车款,无意中发现我付款的是2016polo cross 1.6T豪华版,而弹个车订单显示是2016polo cross 1.6T自动,两个完全不同车型价格也不相同,订单上没有购买二手车辆的实际价格和新车的价格,只有销售人员自己app 里可以看到,原本7.9万的二手车卖给我合计102***元,这个价格在4S店完全可以买辆新车,这完全就是价格欺诈和商业欺诈,希望有关部门能后处罚这种不法行为,能够退款退车赔偿经济损失。


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