售后不处理问题三星s10 手机给我返修回来1个小时显示温度过高充电受限
- 17347655662
- 三星GALAXY盖乐世
- 不处理用户问题,召回后的损失,手机到场后还出现问题,手机质量问题
- 换新机,手机质量问题,返修后手机还有问题
- 6999元
- 已回复
根本没给我实际解决问题 现在我手机返厂了他们却说检测不到问题 让我自己回来测试
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已分配商家 三星GALAXY盖乐世
手机返厂后 刚拿回家充电还是显示温度过高充电受限 你们能处理好吗 维修后的折价费1000多元就应该消费者承担吗 三星能不能出来一个解决问题的人 !
昨天晚上到今天早晨 我打了5遍3星客服 昨晚就订好今早8点他们上层给我打电话 今早我又打了客服电话还是说她催一下 但是现在我还没有接到电话 还有三星维修工厂方面 我打了6次电话 工程师到现在也没给我来电 这是什么意思 对售后服服的了 互相推脱把消费者当傻子耍
手机质量问题 你给我造成的手机折价费用 最重要的是对我生活工作造成了很大影响 我也不能天天不工作围着个手机转吧 你们给我修了没修好就给我发回来了这是什么售后态度啊 我手机里的资料未经我允许就给我删除你们必须给我一个解释 还有这个手机经常发烫 上次发烫直接烧屏导致3分之一白屏 售后维修查不出问题 下次万一出现什么情况威胁我生命健康怎么办 我要求换新手机 这台手机存在很严重的质量问题
给我换了个屏幕有没给我换主板为什么把我手机里面的电话app所有资料都给我删除 这是维修单子出现的故障写的明明白白的 为什么故障没给我处理好 手机里的资料没有经过我的允许就给我删了 为什么厂家维修后没有维修清单
我4月份买了个手机 5月份出现温度过高充电受限cpu温度过高 然后我去了威海市的售后 售后给我刷了遍程序 然后回去并没有解决的问题 8月初我的手机 晚上充电时显示温度过高充电受限 直接烧了三分之一的屏幕 然后我又去售后送手机 售后给我返厂了 我要求换新手机他们一直跟我说三包政策 就这样过去了 然后今天 手机3点钟我收到了修好的手机 我去售后拿了 刚回家充电 还是给我提示温度过高充电受限 然后我打电话给三星售后三星售后只说非常抱歉要重新修 我这刚拿回来1个小时又出现问题 抱歉有什么用 我家离三星售后40多公里 车费谁给我报我整天去售后我不用工作了吗 这次我说我要换新机还是一样抱歉 继续跟我谈三包政策 将心比心 你们如果遇到这样的手机你们敢用吗 整天让我去售后我不用生活工作了吗
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