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疑似云集客户经理,通过推广云集,获取注册人的信息

发布于 2019年08月19日 14:13
  • 17347655986
  • 云集官方
  • 套取个人信息
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 12-20 21:44:49

处理的结果就是把企业该承担的监管保护责任曲解成员工个人的社交自由?这种公关技术也太拙了吧。不管怎么说,那个人是你们的客户经理,通过你们平台获取客户信息,用作公司业务之外,虽然没有直接获利,但是作为企业不应该反思,劝阻,制止?这也是起码的社会责任吧? 出了问题不可怕,最起码要敢于面对吧。简单的推诿,就单方面宣布处理完了。难道不承认自己的平台管理有漏洞就算处理?这个是不是在打击注册用户的信心呢? 你最起码也药拿出一个以后怎么杜绝此类漏洞的方案吧!


云集官方
回复 12-19 17:12:33

已隐藏内容


补充投诉 12-19 05:17:28

云集方面虽然回复了,但是基本意思就是套取个人信息,进行暗杀性威胁属于个人行为。至于获取个人信息是通过云集平台,避而不谈。完全在推卸平台管理漏洞。


云集官方
回复 12-02 13:03:08

已安排工作人员给您回电处理


补充投诉 12-01 18:18:17

已隐藏内容


补充投诉 11-29 23:36:15

已隐藏内容


补充投诉 11-15 22:52:09

已隐藏内容


补充投诉 09-14 08:54:55

已隐藏内容


补充投诉 09-02 02:48:10

你们说一直打不通我电话,那么你们留个可以打通的号码,我来联系你们,OK?


补充投诉 08-27 00:48:38

已隐藏内容


云集官方
回复 08-26 15:41:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 14:14:43

已分配商家 云集官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 14:14:43


发起投诉 08-19 14:13:50

一个自称云集客户经理,手机号码189********的人。在微博建立了一个群,叫福利群。在群里推广云集APP,并且经常发一些产品的优惠促销信息。很多人看到,有的产品的确价格实惠,也就下单购买了。 只要谁购买了商品,把商品说出来了,这位客户经理马上私信把购买者的注册信息私信给购买者。主要包括姓名、地址和手机号码。我想问云集平台,这样的操作合规吗? 这位云集经理在微博是实名认证的,叫@众所周知不可描述。 除了微博群,此人还建立微信群。在群内造谣一人周某某被边控、验毒和被约等等。通过微信转递给群内的人,让微信群里的人帮他传递给其他人在微博发布。他在造谣的过程中,用老鳖、傻儿子这样的特指。 现在,好多在群内因为被他套话,掌握了家庭信息,不敢出来揭发。 在此,希望云集平台给一个合理的解释?为什么一个意思客户经理可以轻而易举的获得后台个人信息?


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