已经自行联系商家并且也圆满解决了,希望平台删除我的投诉,谢谢
已分配商家 厦门航空
2018.11.1号我在厦门机场准备飞上海,在找登机口的路上,一位穿着制服的女工作人员就过来跟我聊天,问我平时哪里买机票,然后就跟我说她们地方订比第三方软件更便宜,还可以用会员卡里的2080RMB全额抵用机票,(充值金额是1580RMB,赠送500RMB)全国各大机场都有贵宾厅休息!目前的状况是卡片上留的机场经理的电话已经暂停服务,机场投诉电话也已经是空号了!贵宾预定热线也没法接通,只有一个400电话暂时可以联系,但是现在的情况是订票根本没有之前说的最低价折扣而且卡里的钱也不能抵扣,买票是需要另外付款,找当时向我推销卡的顾问她就说她已经离职一年多了,可是我的卡办了还不到一年,打客服电话按6号键转接投诉我说我要退卡,客服给了我一个山东济南的座机号和一个甘肃兰州的手机号码,座机我打去已经是空号,手机号打过去被按掉了之后提示正在忙线中!卡办了之后一次都没有用过,由于销售顾问误导我导致我未能正确全面了解就花钱办了卡,现在我强烈要求全额退款并消除我的个人信息.
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