每日优鲜店大欺客食品腐烂变质，客服态度差忽悠，无售后，电话客服无人回电也无人处理
发布于 2019年08月19日 15:07
- 17347656428
- 每日优鲜missfresh
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-21 12:40:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：账号已正常
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
账号已正常
补充投诉
01-07 15:52:10
没有解决没有解决至今没有解决没有解决态度差
补充投诉
08-31 15:27:55
账户并没有给恢复，协商还是无法同意。
已与客户协商一致，客户认可
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 15:08:49
已分配商家 每日优鲜missfresh
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 15:08:49
发起投诉
08-19 15:07:24
在每日优鲜后买东西，收到腐烂食品，多次联系客服，鲜小杰说给处理，但是并没有给我处理，后来又遇到这个客服，承认了自己欺骗客户并且把我的账户变成了风险账户无法使用，同时余额无法使用。 第二个同事账户，买了腐烂的榴莲联系退款，榴莲多次催促不拿走，退款不到。账户也变成风险账户，多次联系客服转移余额未果。已经过去快一个月。12315投诉也还没有答复。两个账户总金额超过300，无法使用。之前买过得商品看看有多烂
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