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唯品会交易原则不鲜明,时常钻空子,悬殊差价严重损害消费者权益!

16届北师大 发布于 2019年08月19日 15:36
  • 17347656596
  • 唯品会客户服务
  • 价格问题
  • 退款,赔偿
  • 100元
  • 投诉已完成
16届北师大 评价 08-21 18:49:38

16届北师大 确认完成 08-21 18:49:38

唯品会客户服务
回复 08-20 13:53:10

关于投诉人反馈的问题,专员联系会员,经过沟通,投诉人接受处理。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线95718处理。

16届北师大 补充投诉 08-19 20:23:12

如图,商品都是8月份,一周之内,2周连续下单购买的。而且这4件至今标签吊牌都没扔。才半个月不到,唯品会就搞促销狂欢价。差价126元啊!请补贴差价。或者退货。《消费者权益保护法》第24条 经营者提供服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行赔偿、更换、修理等义务

唯品会客户服务
回复 08-19 16:30:31

您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排品牌特卖顾问联系您处理,请您留意。谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 15:38:43

已分配商家 唯品会客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 15:38:43

16届北师大 发起投诉 08-19 15:36:10

唯品会下的每个订单才签收,15天时间发现平台以清仓促销为由头大肆降价,本人8月份多个订单多看见部分商品降价累计后,买方亏损100元左右。唯品会经常“手段奇特”交易原则不鲜明,时常钻空子,严重损害消费者权益!申请补偿差价!时间挨得太近了,降价商品在家里未使用且还保留标签。可以退货!也可以补偿差价! 其二:投诉,客服以超过7天为由不予退还,并上报相关部门答应在24小时内给予电话调解,超过24小时我没有接到任何唯品会的电话,我打了唯品会客服(工号:87420)在与客服聊天的过程中没有任何字眼提到超过7天不予退还,现在以此为由拒绝退还,严重欺骗了消费者,请帮忙处理,谢谢!

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