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因香港机场航班取消,12号未前往香港,18号回程航班携程不予退款

匿名 发布于 2019年08月19日 15:42
  • 17347656638
  • 携程机票客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 3722元
  • 已回复
携程机票客服
回复 08-26 12:00:00

已隐藏内容

携程机票客服
回复 08-20 09:45:16

您好,已将您的补充内容转达主管知晓,谢谢。

匿名 补充投诉 08-20 08:52:16

是否能够尽快给予答复,时间拖了越久对大家都不好。

携程机票客服
回复 08-19 15:50:56

您好,您的反馈已经转交给主管了,待核实后会尽快与您联系,麻烦您耐心等待一下,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 15:44:31

已分配商家 携程机票客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 15:44:31

匿名 发起投诉 08-19 15:42:25

原本预定了12号前往香*的航班,因为不可控的原因,航班取消,故本人未前往香*,因此想将18号回程的票进行退款,在18号之前已经发起退款,但携程不予退款。特殊情况应该需要特殊处理,这个并不是因为个人原因造成的。

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