北京拜克洛克科技有限公司，ofo小黄车
发布于 2019年08月19日 15:50
- 17347656681
- ofo小黄车客服
- 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,未履行合同,强迫消费
- 退款,解释,赔偿,作出处罚
- 99元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 15:51:55
已分配商家 ofo小黄车客服
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审核通过
08-19 15:51:54
发起投诉
08-19 15:50:48
在上个星期，用支付宝使用小黄车，支付宝提示要求100元押金，支付完成后，使用了小黄车。晚上想退押金，却显示免押金并且剩下的99元进入了余额里面，我就查询如何退余额，支付宝客服说联系小黄车客服退，我联系在线客服，在退还线客服不在线，找电话客服，直接显示拨打失败。我实在没办法找支付宝客服，支付宝说不受理。我反问客服88786为啥显示要交押金后面又没有，没有解释就说找小黄车客服。和支付宝客服反馈小黄车客服联系不到，依然重复让我找小黄车，我钱从支付宝支付的，现在说没办法。要求支付宝和小黄车给合理解释并且把钱
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