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购买了8月18号香港国泰航空的航班,申请携程退票有损失百分90的金额

匿名 发布于 2019年08月19日 15:54
  • 17347656708
  • 携程机票客服
  • 不予退款
  • 快速处理,退费,改善服务
  • 3846元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-19 16:26:54

以后出行会尝试用别的渠道,不会只用携程

匿名 确认完成 08-19 16:26:53

携程机票客服
回复 08-19 16:10:19

您好,您的反馈已经转交给主管了,待核实后会尽快与您联系,麻烦您耐心等待一下,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 15:58:32

已分配商家 携程机票客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 15:58:32

匿名 发起投诉 08-19 15:54:51

因本人提前购买两张香*国泰航空的机票,后来香*机场国泰航空机场*事件影响,本人在8月4号让携程介入申请全额退票,直到8月19号携程告知只能退回每人大概100多人民币,投诉携程存在虚假谎报坑害消费者,退票程序不透明,糊弄消费者嫌疑,之前也有发生过因为飞机晚点要求携程退票,携程就搞游说策略,一会一会换个员工联系我,瞒骗少付退票费,后因本人去百度和各种渠道了解退票规定才能全额退票的事。

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