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不予全额退款 只想用300块打发我维权

发布于 2019年08月19日 18:45
  • 17347657672
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 不予全额退款
  • 要求全额退款
  • 1478.05元
  • 投诉已完成
评价 08-21 14:05:16


确认完成 08-21 14:05:15


补充投诉 08-19 22:02:04

已隐藏内容


补充投诉 08-19 21:53:09

美团的各种推卸责任 违反了消费者权益法 大家一起来维权…


补充投诉 08-19 21:30:34

美团在侵害消费者权益 大家不要再使用美团平台的任何东西!!!!美团公司名:北京三块科技有限公司 经营地址:北京市朝阳区望京东路恒电大厦 统一社会信用代码 91110*********110X 如果大家也有被美团侵害消费者权益 受到不公平对待 一起来投诉他


补充投诉 08-19 21:30:22

美团在侵害消费者权益 大家不要再使用美团平台的任何东西!!!!美团公司名:北京三块科技有限公司 经营地址:北京市朝阳区望京东路恒电大厦 统一社会信用代码 91110*********110X 如果大家也有被美团侵害消费者权益 受到不公平对待 一起来投诉他


补充投诉 08-19 21:24:35

美团在侵害消费者权益 大家不要再使用美团平台的任何东西!!!!美团公司名:北京三块科技有限公司 经营地址:北京市朝阳区望京东路恒电大厦 统一社会信用代码 91110*********110X 如果大家也有被美团侵害消费者权益 受到不公平对待 一起来投诉他


补充投诉 08-19 21:08:35

我不想再耗下去了,今天晚上必须给我退全款!否则后果自负,你们解决不了,我就只有通过法律保护自己的权益了


美团客服小美
回复 08-19 21:01:00

您好,抱歉给您带来不便了,建议您考虑一下给您的方案哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 20:53:29

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 20:53:28


补充投诉 08-19 18:58:25

已隐藏内容


补充投诉 08-19 18:48:14

还有美团回复我说尽快处理 但实际并没有 也没联系过我 服务态度差劲


发起投诉 08-19 18:45:03

1、  现美团工号030*****客服给我的回复是只能退300元,但根据我国消费者权益保护法第二十六条规定经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的其内容无效。首先酒店我没住,加上我提前大半个月时间开始退款,美团却一直不肯退我全额,这个符合消费者权益保护法吗?现今美团的做法,违反了消费者权益保护法,请提供美团公司的全称,跟营业执照地址,我这边需要跟当地的消协反应情况,如果确实是我这边的问题,那我就不再追究。但是你网站上标明的这个预定不许退款这个协议就具有法律效力?如果道理在我方,我会追究到底。 2、如果你站在你企业角度,你觉得你是维护企业的利益,那我也有权利维护我自身的利益,现产生的冲突,那我们就让消协去处理好吧,如果在今天未能处理出来,那我就不好意思了,还有与你们的对话录音我也有保留,我也会去看酒店所在地的消费者协会进行咨询。


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