315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

在唯一旅拍订的拍婚纱照,现在退定金,说一年后才行

发布于 2019年08月19日 21:00
  • 17347657731
  • 唯一旅拍_
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 3000元
  • 投诉已完成
评价 08-24 19:11:11


确认完成 08-24 19:11:11


几号出口创建
回复 08-23 17:39:23

您好,对您造成的不便我们深感抱歉!我们的负责人员会第一时间联系您!感谢您为唯一旅拍提出意见指出错误,令我们得到成长与改善,我们将马上为您解决问题,再次感谢!


补充投诉 08-21 15:54:40

到现在也没唯一旅拍的管事的跟我联系,还得我主动找客服,客服还爱搭不理,请问这就是你们的态度吗?


补充投诉 08-20 10:40:54

我跟他们说让他们退款,不退款就会维权,结果竟然吓唬我我他们也有自己的法务部,今天上午已经维权,编号为201***********


补充投诉 08-19 22:44:44

之前在淘宝申请了一次退款,在微信客服的利诱之下说什么找总监亲自服务等,让我取消申请退款结果我真的取消了,所以现在淘宝什根本申请不了售后退款了,还专门建了一个有他们总监的我们三个人的群


补充投诉 08-19 22:37:06

而且,他们是交了定金后一年内不预约的话,3000的定金相当于打水漂了,所以他们才会说一年之后才会退款,到一年之后他们就又可以有另一番说辞了,一直在玩文字游戏


补充投诉 08-19 22:06:06

没有签合同,也没有预约摄像时间、摄像师等,


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 21:06:41

已分配商家 唯一旅拍_


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 21:06:41


发起投诉 08-19 21:00:11

旅拍,客服各种诱导,在淘宝付的定金,不满意说是可以退,后来因为怕被骗不想在他那旅拍了就申请了退款,客服又各种解释让我取消申请的退款,后来实在想退,联系客服不回,3000定金刚开始不给退,各种推脱,后来给退非得说一年后才给退。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16274

累计有效投诉18474789

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示