美团购买普者黑景区套票，不能退款！强制消费！
发布于 2019年08月19日 20:56
- 17347657812
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,强迫消费
- 赔偿,改善服务,作出处罚,退款,下架产品
- 335元
- 已回复
补充投诉
08-20 10:09:00
这就是你们美团处理事情的态度？联都没联系过我？还让我主动联系你们处理？
您好，收到，您的问题我了解了，您放心，我这就来帮您记录反馈，保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 21:24:05
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 21:24:04
发起投诉
08-19 20:56:38
于2019.8.18 00：09分在美团网购 云南 普者黑门票套票，日期选错了，现要求退款。打电话给美团，美团说的买了票就不能退？要求必须去消费。或者让我自行联系商家。商家电话152******** 现在要求投诉美团 投诉商家，1强制消费者消费.霸王条款！买了就不能退！也不能更改！不去消费，就自动认为已消费！2美团商家处理事情不积极！给美团打了很多个电话，美团客服说的，款已经打给景区了，款退不了！现在订单在2019.8.18 23点显示的已消费！而本人并未去消费！
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