以为是尚德机构的售后电话，结果发现是其他的营销电话。就是说尚德机构根本没人理会我的投诉，不再给我做任何处理。这就是偌大的一个尚德机构

尚德机构的售后。过去了好多好多天，今天尚德机构电话没有接到，不知道会是说什么，也不知道再次电话我是什么时候，无助的我，只有每天到这里打卡，期盼可以早日得到合理的处理结果。

已经过去近10天，尚德机构售后一直到现在尚德都没有给我任何回复？希望黑猫平台帮我督促下。感谢。 身边很多18年购买课程的伙伴都退款了，我是合理退费的范畴，但为什么就迟迟不给我处理？是我把售后老师得罪了么？

不知道是尚德机构就是如此的效率，还是处理我的售后老师是如此办事效率，不管是怎样，对于我们这些受害者，都是极其的不负责任

就这样过去了一周。之前两次就是这样的处理情况，一会收1000费用，一会收2000费用，不同意就开着课时慢慢等，现在又是这样。这就是他们对我的处理方式。这就是上市了的尚德机构的教育方式

尚德机构，只管负责收钱不负责售后。这样的机构大家不要再往火坑里跳，之前报名的时候看到网上很多负面消息我还不信，现在深陷其中，忘还没有入坑的人千万注意，不要入坑！不要入坑！不要入坑！之前没钱的时候咨询诱导我贷款，现在给出这样的服务态度，都赶上商业欺诈程度

尚德机构，没人联系我，办事效率严重拖欠。服务态度极度恶劣

今天又浪费一天，明后两天周末他们不上班又没人理我，就这样一周7天又过去了。我的服务期，就是这样浪费了一年

24小时已过去，没人理我。我要邀请陪审团么？

距离我投诉过去了5天，距离黑猫平台尚德回复过去了十几个小时，仍然没有人再理我，尚德售后处理的方式，就是给予不合理方案，不接受就把人晾着！！24小时后，如果没有收到售后电话，我就邀请陪审团，光脚不怕穿鞋的，来吧！ 很感谢黑猫平台，给予我们弱小的消费者一个可以申诉可以维权的地方。感谢

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售后说不给退，不同意就这样开着服务器，我要怎么办，真的就要拿9500多块钱来和他们豪赌？！希望平台能帮我处理。诚谢。这次就算多浪费一些服务期，我也要扛到底，坚决不服输

今天售后又电话我，凶巴巴的说不给退费，还说他一直是跟我联系的售后，从头到尾没有说过给我退费！如果没有说过，我怎么知道你们收取的费用？如果没说过，我怎么会一而再再而三的找你们，投诉你们？难道只有315才能治的了你们？

我从购买课程没几天就要求退学费，不同意他们的方案课程就这样开着，滴答滴答的浪费流逝，考虑期间不得以同意暂时冻结课程，考虑好后他们的退费方案又不一样，收费又贵一成，后面干脆就直接不给退。时光流逝，人为刀俎我为鱼肉，望黑猫平台可以帮我要回公道

又凉了我一天，服务期又这样浪费了一天，尚德没有老师再联系我，就这样对待我们这些要售后的学员？

不同意他们的方案就没人搭理我，课程就这样开着拖延时间，心疼课时想申请冻结还得主动找售后。怎么办，都一年了，被他们拖一年不给处理

每次诉求退费，一次说要扣我1000多费用，然后我说考虑，就给我凉着，服务期就这样浪费着，二次又说扣2000多，不同意就又凉着，服务期就又这样浪费着，三次又改口直接说不给退，再次给我凉着，次次都不一样，次次都这样凉着我，他们可以随意凉，我的服务器怎么经得起他们这样凉？！售后老师完全把我吃的死死的，知道我处理退款就这点能耐，沟通电话要么凶的恐吓，要么说不能退，给出一副你爱接受不接受，不接受就把你凉着，反正后面你没办法，还是得求我给你冻结课程或是修学保留剩余服务期。怎么可以这么嚣张

上次发起退款诉求，也12345投诉了，也是说不给我退，我不同意，他们就再也不理我，12345也没给我实际帮助，就说等他们慢慢处理，眼看着我的服务器过了快2个月了，没办法，委曲求全打售后电话，他们说给我修学处理。那种出了钱还要哑巴吃黄连的感觉，尤其那售后老师又凶又咄咄逼人的语气！

而且2019年3月15号的时候，他们说可以退款，后面电话的时候，他们就不承认可以退款，说从头到尾给我说的就是不能退款。之前有人说尚德机构坑人，我还不信，这点就让我觉得这个机构真的是坑人的机构。如果是正规的机构，处理的方式应该是一样的，这样出尔反尔的教育机构，这样不按他们说的做，就不搭理我们，任我们课程服务器就这样浪费的教育机构，还能称的了是教育机构？？？！！！真的恨当时没有拍视频或是语音保留证据！在此告知大家，以后维权的时候，一定要记得记录证据

售后老师电话告知不能退，我不想再被忽悠，哪怕折臂我也要止损，就继续要求退款，结果售后老师直接就说，不能退就是不能退，要不然你就这样放着!!!!! 9000多总共就服务2年，上次处理就凉了我三个月，就这样放着，钱在你们手上，你们想怎么糊弄我们，就怎么糊弄我们？我们就这样被你们欺凌蹂躏？谁可以替我们平民百姓撑腰？

当时咨询这个考证，销售人员一再强调优惠活动只剩一天，诱导 贷款办理。办理后就没有人理我，app里都是机器人对话，说的班主任，一次问话换一个人，一个问题要反应好几次，也没人督促学习，处理学习中遇到的问题。跟办理说的那些服务完全不符，9000多的费用得到这样的服务，不匹配。办理没几天后，我就诉求退费，他们回复说要扣我1000多的手续费，当时是啥都没有的，要扣那多钱，我不想，就同意不退。然后每个月还钱快还不上了，315那天我是又诉求退费，可能是315，他们说可以退，但是要收2000多的费用，退给我的只有7000多，我一听就又打退堂鼓了，后面2个月，我是一没钱还，二又没时间看课程考试，诉求接受2000多的费用然后退款，他们就说从头到尾没有退费一说，不能退，给我修学处理。投诉12345也只是说他们在慢慢一一处理，投诉无门。我要求按照第一次的处理方式，扣我1000多的方式退款。

自从合同生效后要求退费诉求三四次，每次售后沟通语气态度恶劣，诱导不给退费

尚德机构，售前售后不符，要求退费一直推脱，售后态度恶劣，售后口径不一致，每次售后都各说一词。要求退款，解约合同。