在第一次反应举报后,58同城客服让我私聊。我微博私信后,58的客服全是机器人话语,一直说没有查到我的投诉号,无论我提供账户id,或者我的注册手机号,以及截图给客服我要举报人的公司名字,还有商户的链接,客服全部统一回复没有找到。客服的不作为,平台没有监管,任由花钱的商户竞价花钱上排行榜,用户举报这些商户,1秒钟驳回举报内容! !投诉无门!任何这些无良公司继续骗钱!作为这么大平台,真的太失望了!
您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,您的问题我们已经收到,还请您通过微博私信联系@58同城客服,提供下在58同城查看到的信息链接以及您遇到的具体问题,收到后我们会尽快为您核实并处理好相关问题,感谢您对58同城的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 58到家客服中心
第一次经历下水道反水,然后特别着急,在58同城上找的捅下水道的,同事很着急,搜出来后直接找了排名第一的。后来我仔细一看原来做了竞价广告。然后师傅联系我的时候我们还特意问了多钱,来之前说是80。具体看情况。结果来了以后,用了专业的机器说你这个太严重了,必须使用他们公司的强腐蚀的水,跟小瓶矿泉水一样,一瓶580。师傅直接给我们倒了二瓶,也没有也没事先告知我们。意思是我同意的。其实没有那个水,也是能捅开的。感觉事后想起来完完全全就是一个骗局。希望58同城能严查商家资质,不要由于平台的竞价机制破坏消费者信任度!所以也想让大家知道,这是骗局。乱收费。发出来希望看到的人,别和我一样被坑了。希望58同城能重视起来! ! !
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