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帐号无法领取支付券

匿名 发布于 2019年08月20日 14:00
  • 17347661245
  • 苏宁客服中心
  • 苏宁金融无法领支付券
  • 恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-20 14:35:11

根本不解决问题,只是原因不明

匿名 确认完成 08-20 14:35:10

苏宁客服中心
回复 08-20 14:15:31

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 14:11:34

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 14:11:34

匿名 发起投诉 08-20 14:00:52

一直正常使用苏宁金融,未违反任何规则,平时也使用的很少,最近在苏宁金融上遇到无故无法领取苏宁金融优惠券。在优惠券数量充足的情况下,领取显示“很遗憾,该券与您擦肩而过”。在线客服咨询原因说有风险,且无法提供风险原因,也无解决方案和建设性处理意见。违反了消费者的知情权,要求恢复苏宁账户正常功能。如果你说我违反你什么规定你倒是说出一个让人信服的理由来啊,不要说什么原因不明之类的话。

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