补充投诉
08-20 15:32:46
我要的不是一句敷衍的话语，尽快处理，我在你们客服那里我已经听了很多遍了。我要的是具体时间，退还是不退就一句话
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 15:15:22
已分配商家 盼达用车
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审核通过
08-20 15:15:21
发起投诉
08-20 15:14:46
我是7月7号在杭州注册的盼达用车并且交了1000元的押金，准备出行用车的，但是我所在的地方附近没有车，我就决定不用盼达了，申请了押金退款。可是一直到今天8月20号押金都还没有退，中间多次打电话给客服，客服一直含糊其词说等财务部那边审核；问需要审核多长时间，就说他们也不清楚，要耐心等候审核通过；再问他们有没有审核部门那边的办公电话，我给他们打电话问一下具体时间，客服就说不知道那边的办公电话；再继续问的话，客服就会直接说一句请耐心等候，我们会尽快退还押金的，然后就是直接挂电话。我就想投诉盼达用车，是不是公司一开始就打算拖欠押金的，在用户协议中写着申请退款后，将尽快审核，审核通过后在15个工作日内完成退款。尽快两个字用的很精髓呀，没有具体时间，可以拖到公司破产，直接就可以不用退还了。这跟10年左右流行的一种手段很是相似呀。行走在法律边缘，果然还是赚钱的。
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