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淘宝商家:佳雪兰琦专卖店欺骗消费者,购买五件套正装缩水为1个正装加2个小样

发布于 2019年08月20日 18:10
  • 17347662747
  • 阿里客服
  • 客服不处理
  • 赔偿
  • 48.91元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 23:17:04

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 23:17:03


发起投诉 08-20 18:10:58

订单号57491*********4077,拍的时候宝贝描述和链接里都是5个正装商品,有当时的链接截图,淘宝也应该能够调取当时的交易快照。等我收到实际是1个正装加2个小样,然后发现卖家更改了链接里的图片,截图如下。联系卖家,卖家百般抵赖,说五件套没有了,聊天记录如下。卖家欺骗消费者,与淘宝客服申诉三次不成功,三次申诉截图结果如下,淘宝客服包庇欺骗消费者的商家。东西我可以退货,但我要求赔偿和道歉!


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