补充投诉
08-22 13:01:41
商家去年店铺名为《善领MiFi深圳直销店》现在名为《无线wifi专家》。去年无线商品名叫《善领wifi》现改为《智网wifi》
补充投诉
08-22 11:48:28
剩余400多天的流量费，只退给我49.8这个有点说不过去吧？！！
补充投诉
08-22 11:20:49
2018年9月份的时候充值了两年的流量费598元，中间出现无数次问题，客服找过无数次，都是敷衍，不处理实际问题！2019年八月份又一次用不了，中间还给他们寄回去修过好几次，都是我自己出的费用！又一次用不了就联系客服退流量费，剩余400多天的流量，结果只退了我49.8元，这我实在接受不了，这个机子买的时候就400多元，机子的费用不退就算了，剩余这么多天的流量费结果就退我49.8元，换谁都接受不了吧？！！联系他们客服，老是敷衍，问题都不解决就退出对话框！真的是拿他们没有办法！希望这次投诉能给我合理的解决方案！
补充投诉
08-22 11:18:01
联系客服一直联系不上，还有机子的费用459
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 11:09:25
已分配商家 智网通信
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 11:09:25
发起投诉
08-22 11:07:58
2018年9月份的时候充值了两年的流量费598元，中间出现无数次问题，客服找过无数次，都是敷衍，不处理实际问题！2019年八月份有一次用不了就联系客服退流量费，剩余400多天的流量，结果只退了我49.8元，这我实在接受不了，这个机子买的时候就400元，机子的费用不退就算了，剩余这么多天的流量费结果就退我49.8元，换谁都接受不了吧？！！联系他们客服，老是敷衍，问题都不解决就退出对话框！真的是拿他们没有办法！希望这次投诉能给我合理的解决方案！
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