已分配商家 阿里客服
我抢了一张满2980减400的优惠券,店铺客服反馈可以使用但是无法下单 在使用范围内挑选好宝贝却无法正常下单付款,如图所示,如果不使用400元优惠券是可以正常下单的。我打过淘宝天猫消费者服务热线,说明情况后客服表示她也不知道没法处理,让我自己再试试,太可笑了,作为客服居然解释不了为什么会出现这种情况,为什么不可以正常的使用优惠券,简直就是虚假宣传,把消费者当猴耍!你不让我用你直接让我抢不到优惠券好了,抢到了用不了是什么意思?我认为就是淘宝后台无端限制了我优惠券的使用资格,又不敢承认。
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