距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
给您带来不便了,小滴能体会您现在的心情,已经将您的问题加急至专员跟进处理,烦请您耐心等待回复。
另外滴滴客服中间打了不知道多少电话给我,其中有个承诺说给50快的优惠券可以使用,也没有,这服务态度真的是不知道怎么说
您好,您反馈的问题小滴已经收到,很抱歉带来不好的感受,已经帮您反馈给我们的专人处理,还请您保持手机畅通,耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
另外忘说了一点,刚投诉过客服以后,滴滴司机竟然给我打电话了,问什么原因,难道隐私就直接被客服给出去了?不是说不允许直接使用电话号码吗?为什么滴滴司机直接给我打电话?
本周三21号,我们一家4个人到北京西站,然后因为行李多,本来想打车到机场,后来看到滴滴里面的礼橙专车说268,于是算了一下应该不贵比打两辆车便宜,就打了礼橙专车。结果到地方后发现总共408。多出的费用太多,一路上都是正常行驶没其他状况,为什么多的附加费既然本身就会算到价格里面,滴滴却在给用户报价的时候不显示?如果知道408作为正常人还会打吗?这不是价格欺诈是什么。
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