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滴滴打车里面的礼橙专车涉嫌价格欺诈。

菠萝油王子的宝剑 发布于 2019年08月23日 14:33
  • 17347676331
  • 滴滴出行客服
  • 虚假宣传,价格问题
  • 退款,道歉,改善服务
  • 408元
  • 已回复
滴滴出行客服
回复 08-24 11:16:51

给您带来不便了,小滴能体会您现在的心情,已经将您的问题加急至专员跟进处理,烦请您耐心等待回复。

菠萝油王子的宝剑 补充投诉 08-23 19:21:26

另外滴滴客服中间打了不知道多少电话给我,其中有个承诺说给50快的优惠券可以使用,也没有,这服务态度真的是不知道怎么说

滴滴出行客服
回复 08-23 18:04:03

您好,您反馈的问题小滴已经收到,很抱歉带来不好的感受,已经帮您反馈给我们的专人处理,还请您保持手机畅通,耐心等待回复。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 14:56:44

已分配商家 滴滴出行客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 14:56:43

菠萝油王子的宝剑 补充投诉 08-23 14:53:26

另外忘说了一点,刚投诉过客服以后,滴滴司机竟然给我打电话了,问什么原因,难道隐私就直接被客服给出去了?不是说不允许直接使用电话号码吗?为什么滴滴司机直接给我打电话?

菠萝油王子的宝剑 发起投诉 08-23 14:33:51

本周三21号,我们一家4个人到北京西站,然后因为行李多,本来想打车到机场,后来看到滴滴里面的礼橙专车说268,于是算了一下应该不贵比打两辆车便宜,就打了礼橙专车。结果到地方后发现总共408。多出的费用太多,一路上都是正常行驶没其他状况,为什么多的附加费既然本身就会算到价格里面,滴滴却在给用户报价的时候不显示?如果知道408作为正常人还会打吗?这不是价格欺诈是什么。

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