郑州人人车不退保险押金
- 17347676506
- 人人车
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 退款,道歉,作出处罚
- 1000元
- 投诉已完成
服务不错,以后加强对员工的培训!
您好,收到反馈,马上处理
当时收了3000元押金,说是上牌后就退,上牌后,又说买完保险退,我说没钱买保险,他就先退了2000,剩下的买了保险在退,我买了保险,又说加特约,当时是分期付款买的车,加了特约又说贷款下来在退,我问了银行,说是贷款早已经到账了!又找的理由说买保险不和他沟通,没通过他买保险!反正就是各种理由推脱,不退押金!客服电话就打通一次记录一下,以后再也打不通电话了!
已分配商家 人人车
人人车销售人员刘阿龙,以各种理由拒绝退还押金
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