南宁罗马假日酒店式公寓简直就是黑店!
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真心希望美团能够及时清理这些无良商家!
您好,查询您的问题工作人员在跟进中,请您耐心等待。
已分配商家 美团网客服小美
订单号和下单时间,订单号和下单时间。。。
我是定的8月23号罗马假日酒店式公寓十间标准双人房,因为是帮朋友订的,怕朋友行程有变化,所以购买时仔细看过取消规则,看他家有15分钟内可以无条件取消的!中午12:00下的订单,12:01付的款,12:02申请取消就不行了显示我已经入住?!!我连酒店都没找到在哪里,根本去都没去过,我的后台就显示已经入住了?这是什么意思?这种无良商家你们平台是怎么审核的?顾客都没有到店酒店是给谁办理的入住?希望能给个合理的解释!看看这黑店的问答简直就是黑店吧!希望平台能切实保护我们双方的权益!
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