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南宁罗马假日酒店式公寓简直就是黑店!

匿名 发布于 2019年08月23日 15:23
  • 17347676635
  • 美团网客服小美
  • 不予退款
  • 退款,改善服务,下架产品,修改宣传内容
  • 1670元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-27 14:33:48

真心希望美团能够及时清理这些无良商家!

匿名 确认完成 08-27 14:33:47

美团网客服小美
回复 08-23 15:45:00

您好,查询您的问题工作人员在跟进中,请您耐心等待。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 15:32:44

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 15:32:44

匿名 补充投诉 08-23 15:26:58

订单号和下单时间,订单号和下单时间。。。

匿名 发起投诉 08-23 15:23:42

我是定的8月23号罗马假日酒店式公寓十间标准双人房,因为是帮朋友订的,怕朋友行程有变化,所以购买时仔细看过取消规则,看他家有15分钟内可以无条件取消的!中午12:00下的订单,12:01付的款,12:02申请取消就不行了显示我已经入住?!!我连酒店都没找到在哪里,根本去都没去过,我的后台就显示已经入住了?这是什么意思?这种无良商家你们平台是怎么审核的?顾客都没有到店酒店是给谁办理的入住?希望能给个合理的解释!看看这黑店的问答简直就是黑店吧!希望平台能切实保护我们双方的权益!

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