通过去哪儿网购买两张国庆前往台湾的机票,现因政策问题取消却无法免退票手续费
- 17347676706
- 长荣航空EVAAIR
- 不予退款
- 道歉,退款
- 930元
- 投诉已完成
您好,因此机票是通过去哪儿平台购买,还请旅客联系去哪儿平台办理退票,长荣航空接受港澳出发的大陆旅客申请办理退票并免退票手续费,若第三方仍不配合办理,建议旅客直接投诉第三方平台或商家,谢谢!
已分配商家 长荣航空EVAAIR
因政策不可抗力原因,导致本人刚买的香港前往台湾的机票取消,事情发生后,长荣航空、去哪儿网从未主动联系过本人,长荣航空电话一直打不通,在本人的不断催促下,目前代理商已受理退票申请,但一直消极拖延,希望能尽快无条件退款。
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