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请求中国移动接触合约,更改套产,退回支付宝花呗剩余专款480

我是李俊朋 发布于 2019年08月23日 19:04
  • 17347677718
  • 中国移动10086
  • 涉骗,虚假宣传,取消业务难
  • 快速处理,更改套餐,解除合约
  • 480元
  • 已回复
我是李俊朋 补充投诉 09-06 15:05:19

请求中国移动给予解决,为什么我的投诉没有人答复

我是李俊朋 补充投诉 08-31 20:27:32

什么时候能给解决?能不能不要推脱,到目前为止直接到一个回访电话

中国移动10086
回复 08-27 15:59:59

您好,查询前期已上报,请问截止目前是否有工作人员与您联系,为您处理问题吗?

我是李俊朋 补充投诉 08-25 00:52:39

什么时间回复,总得有个时间吧,静候佳音了

中国移动10086
回复 08-24 20:13:58

您好,您的问题已反馈核实,请您留意回复电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 00:05:27

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 00:05:27

我是李俊朋 发起投诉 08-23 19:04:18

2019年6月3日,我在支付宝平台上看到移动花卡的活动页面,点进去办理了移动花卡,套餐48元每月,一次性冻结了576元,在12个月内没有办法更改套餐,而且花呗关闭不了,对我生活照成影响,看着挺优惠,其实全是套路。我联系了客服,声称可以更改套餐,但钱是不会退的!!!,很郁闷,第一次打说不能更改套餐,第二次又可以更改套餐,不会退钱,每个月正常扣费。这是正常扣费吗?冻结一年花呗,分明是霸王条款!!!

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