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瓜子二手车车辆严重存在问题,不退我的看车意向金!

发布于 2019年08月23日 19:11
  • 17347677750
  • 瓜子二手车直卖网
  • 涉骗,不予退款,检测不实
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 10300元
  • 已回复
补充投诉 08-26 13:24:24

到现在瓜子二手车还没给我回复,请黑猫平台继续跟进下进度,谢谢


补充投诉 08-24 15:46:45

我就想问一下 瓜子二手车公司,你们还压着我10300块钱没给我退呢?凭什么就把我的订单给取消了?朗朗乾坤,法网恢恢,你们就如此霸道吗?你们是强盗吗?


瓜子二手车
回复 08-24 12:18:11

您好,您的问题已在处理中,请您耐心等待!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 00:05:24

已分配商家 瓜子二手车直卖网


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 00:05:24


发起投诉 08-23 19:11:14

2019年8月20日我在瓜子二手车看了一台北京现代的轿车,并有该平台网站一名销售联系了我,销售跟我说想看车得先交意向金,意向金是总车款的百分之10,然后第二天到他们安排的指定地点才能看车。我当时交了10300的意向金,第二天去销售安排的看车地点看车,发现车辆与该平台描述的严重不符,车浑身是伤不说,而且发动机严重抖动,此车辆存在的诸多问题,瓜子二手车根本没有提前告知我,对此我拒绝购买该车辆,并打电话要求瓜子二手车平台退还我的意向金,至今三天了,瓜子二手车的客服、销售、销售主管,一直拖着我,今天又态度很强硬的跟我说,不给我退,说只能退给我一万多的购车券,在买车时使用,这不是霸王条款吗?退一万步讲,就算车没有问题,众所周知 意向金是可以退还的,更何况这车存在诸多问题!请问凭什么不给我退?朗朗乾坤,作为知名的购车平台就敢如此霸道吗?对此我是又恼火,又心急,诚恳请求相关部门、公众平台和热心人士帮我解决一下,万谢![作揖]


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