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信天游宾馆

匿名 发布于 2019年08月23日 22:21
  • 17347678475
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理/处理不当,强迫消费
  • 退款
  • 216元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-24 00:23:09

匿名 确认完成 08-24 00:23:08

美团网客服小美
回复 08-23 23:25:41

收到您的问题,小美反馈下哦~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 23:03:29

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 23:03:29

匿名 发起投诉 08-23 22:35:40

由于个人行程问题需要退款,向卖家申请,其不予退款,我是预定的25号到27号两晚的,他说现在已经给我保留了,不给退。今天下午刚订的,然后联系美团的客服,客服给我发信息,说是卖家已经保留房间,不予退款。但是我给卖家打电话说钱他们并没有收到钱,是美团官网收的,宾馆到现在并没有给我留房间。

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