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京东挖现金活动不予兑换提现

开心花甲nnnn 发布于 2019年08月23日 23:36
  • 17347678748
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,账号问题
  • 赔偿,改善服务,恢复账号
  • 114元
  • 已回复
开心花甲nnnn 补充投诉 08-26 11:39:29

京东就是坑人、呵呵、过了72小时就点的进去了!都是骗人的、差评.黑猫不是投诉的吗?为啥也不受理了?

开心花甲nnnn 补充投诉 08-24 22:38:00

电话打了还这个推那个那个推这个、一会说实名验证完了还要京东小金库、关键那些我全部都有、说那些弄好了马上就好的?结果捏?等了一天了还是这样!火爆火爆你们活动是真的火爆!所有人啥事都不干一天就等着你们活动不火爆了.不能解决就直说还让等等等、有多少时间能等?

开心花甲nnnn 补充投诉 08-24 11:04:41

电话联系客服一直给我的解答就是账户没有问题、建议你换个*换个时间换个活动再试?我只想说你这个活动到底有多火爆?一个普通账户不能参加给客服打电话也解决不了、你是搞账户歧视?还是性别歧视?京东这样是糊弄消费者吗?请解释、不要不作为!

开心花甲nnnn 补充投诉 08-24 00:54:25

客服能处理的话我还来这边投诉干嘛?我希望你们能重视一下?联系在线客服一直嗨是机器人回复?有这么忙?活动即然你们能出就应该给得起相应的奖励!不然就是存心的欺骗消费者.

开心花甲nnnn 补充投诉 08-24 00:39:15

请尽快处理、因为活动有时间限制必须在72小时之内领取!

京东客服
回复 08-23 23:54:25

您好,非常抱歉给您带来的不便,京东在线客服直达链接http://t.cn/RjHdwYF,请您放心,我们会尽快为您解决好相关问题,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 23:43:16

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 23:43:16

开心花甲nnnn 发起投诉 08-23 23:36:01

我于8月21日完成了京东出的一个挖现金的活动、活动一个月10次可挖、我挖了6次、7 20 50 15 7 15共计114元、于8月22晚上8-9点左右发现界面提示太火爆活动根本进不去,红包自然也提现不了、于是等了几个小时还是这样就联系在线客服、并未给出合理解释、没有得到答案!只是让我耐心等待、可是活动体现有时间规定必须在72小时内完成!我本以为是系统原因问题大家都进不去、可不成想我同事朋友账号都支持参加活动提现红包,可就我不行、我想知道是不是京东方故意的、难道是有意的针对消费者?利用活动内容欺骗消费者继续打广告?拉人头最后得到的奖励却不能提现和领取?请问这不是所谓宣传宣传难道是所谓的有奖欺骗活动?我等到23号晚上10点多打开界面依然火爆、于是联系电话客服、依旧没有给出合理答案说是这个活动就是很多人参加火爆是正常现象、我的账号也没有问题!又叫我隔天再继续拨打电话问下白天的客服人员?京东所谓的叫你等换一个时间试试看,就是等消费者的红包奖励过期、然后最后告诉你你因为没有在指定时间内提现过期过期了和我们无关!玩不起就不要出活动、我辛辛苦苦拉了几百个人最后告诉我领不了,这种活动获得的奖励红包不让消费者领、这已经是严重的宣传宣传有奖欺骗行为!

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