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假链接下单 京东走账 说我虚拟订单无法拦截 给我的说法我接受不了 我已经立案了

小珂kedor_0628 发布于 2019年08月24日 00:10
  • 17347678856
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 15000元
  • 已回复
小珂kedor_0628 补充投诉 08-25 11:19:25

你们又这么敷衍的过去我真的接受不了好吧 黑猫我希望京东能为自己所犯的错付出应有的责任

京东客服
回复 08-24 09:18:37

您好,请您放心,我们是非常重视客户的信息保密的。随着互联网的普及,目前不法分子会通过各种手段盗取客户的个人信息,建议您定期对自己的密码进行更换,提高警惕。小妹建议您尽快*处理,我司也会积极配合!

小珂kedor_0628 补充投诉 08-24 02:56:25

那不好意思是不是虚拟物品我不管走账走的是不是京东吧我就问问你京东平台

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 00:18:04

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 00:18:04

小珂kedor_0628 发起投诉 08-24 00:10:13

假的链接下单 京东平台审核走账 我打客服说我虚拟订单 我不管是不是虚拟订单只要是在你平台走账你平台审核过了就是你平台审核不严的问题 你如果有订单虚拟的问题你就不应该通过 是你平台审核漏洞导致我消费者权益受到极其严重的影响 你不知道你这是对消费者的一种不负责任么 你知道你平台漏洞导致多少消费者权益受损 你京东的不完善导致的不法分子利用其漏洞非法传销 更何况从你平台过账 我不接受那么敷衍的回复我希望京东平台能对我做出补偿 而且此次事件我已经在北京广外派出所立案了 京东你平台的漏洞你就要为能在你平台非法利用过账传销的不法分子擦屁股懂么 你以为你敷衍我你就能得到我的了解与理解么 我告诉你不可能 我不单单要维护我个人利益我还要为在京东上所有受到伤害的消费者说话 不要因为是个虚拟订单你就在这里跟我喊委屈 想拦截怎么都能拦截现在技术水平这么高我真不相信你一个这么大的平台上市公司做不出这种技术 我可算看清了啊京东 你不给我一个退款补偿我是不会罢休的

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