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滴滴司机修改城市被扣服务分

用户tq0nzw3h30 发布于 2019年08月24日 01:17
  • 17347678996
  • 滴滴出行客服
  • 霸王条款,乱扣服务分
  • 改善服务,恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
用户tq0nzw3h30 评价 09-05 21:22:28

没解决

用户tq0nzw3h30 确认完成 09-05 21:22:28

用户tq0nzw3h30 补充投诉 09-05 21:20:18

过去了那么多天了,联系我的客服都是敷衍了事!根本没解决问题!现在的分数根本接不到单,我还考了人证,用了一千三百多考的,现在算是废了!考虑别的工作吧!

滴滴出行客服
回复 08-27 19:56:57

非常抱歉让您久等了,小滴明白您的意思了,已为您反馈至工作人员,会尽快联系您的,烦请耐心等待。

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-27 01:14:10

已隐藏内容

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-26 22:00:00

已隐藏内容

滴滴出行客服
回复 08-25 22:56:32

小滴能够理解您的心情,也是希望您的问题可以尽快得到解决,已将您的诉求反馈至工作人员,烦请注意接听95066的来电。

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-25 21:25:40

滴滴客服人员都说无法恢复服务分,既然能扣为什么就不能恢复,动不动就说这是系统计算操作的,人工无法操作,人既然能发明出这套系统,难道就不能修改系统的问题吗,这个明显就是系统出问题了!我看到很多跟我一样情况的司机,一句话无法恢复就打发了我们这些无辜的司机!滴滴还我们一个公道!

滴滴出行客服
回复 08-25 16:47:23

了解了,小滴立马给您反馈至专人核实处理,工作人员会尽快联系您处理。

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-25 09:50:04

这是司机恢复成功的例子,我会一直投诉下去,分掉了相当于饭碗掉了,我不会放弃的

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-25 09:44:04

已隐藏内容

滴滴出行客服
回复 08-24 17:55:53

您反馈的问题小滴已经收到,很抱歉带来不好的感受,已经帮您反馈给我们的专人处理,还请您保持手机畅通,耐心等待回复。

用户tq0nzw3h30 补充投诉 08-24 17:51:57

这是两次和滴滴客服专员的通话记录,尽说些没用的,都是重复一样的话!我如果说是被投诉或是差评,滴滴扣我三十分我都没有怨言,修改了城市就这样平白无故的扣分!也太没把我们司机当回事了

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 17:50:39

已分配商家 滴滴出行客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 17:50:39

用户tq0nzw3h30 发起投诉 08-24 17:37:25

我准备去大理跑滴滴,7月25号修改城市到大理,后来因为别的原因就没去,8月20号又修改回来保山,第二天从原来的97分直接掉到77,滴滴客服说是修改城市所导致的服务分下降,我就想说修改之前怎么没提示说会影响服务分!现在我要求恢复我原来的服务分

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