315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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消费者“龚某某”于8月20日向消费保平台投诉:

发布于 2019年08月24日 19:37
  • 17347682424
  • 况珩科技哪吒钱包官微
  • 虚假宣传
  • 退款
  • 200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-30 12:03:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


您好,您反馈的问题我司已经处理,请留意您的账户动态,烦请尽快结案,感谢您的配合


您好,您在注册哪吒钱包app时有签署过用户协议,协议内包含有扣款说明,建议您可以在app上查询具体内容哦。


补充投诉 08-24 19:43:50

还有我刚才打电话过去了,开始还打的通,现在把我号码也设置了,打不通了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 19:41:18

已分配商家 况珩科技哪吒钱包官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 19:41:18


发起投诉 08-24 19:37:14

哪吒钱包发短信来说账号有三千额度,给了个链接下载,注册后要求填写个人信息,我只填写了基本信息,并没有进一步确认申请贷款,然后当天就有很多网贷平台打来电话和发各种短信问需不需要贷款,我觉得哪吒钱包泄露了我的个人隐私,导致收到骚扰,卸载删除已经好几天后突然间不做任何通知套路扣了我298元,所有注册哪吒钱包的人都被不知情的情况下扣除银行卡的钱,强制别人买它所谓的信用报告!又没有使用过他们家产品!要求原路退款!并且注销账号和资料! 投诉处理进度:消费保已将消费者情况反馈通过邮箱反馈给哪吒钱包相关对接人,正在等待企业处理。


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