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同程旅游APP的提钱游,严重违法外泄个信息

发布于 2019年08月24日 19:51
  • 17347682522
  • 同程金服
  • 服务不到位,恐吓骚扰,威胁催收,严重违法泄露个信息
  • 道歉,作出处罚,改善服务,下架产品,协商还款
  • 1400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-27 10:03:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


同程金融
回复 08-28 09:16:57

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-27 16:09:16

已分配商家 同程金服


补充投诉 08-26 15:42:42

因生意失败,暂时周转困难,协商不同意,同程旅游和第三方天天暴通讯录,未经本人同意严重把本人信息外泄他人,严重造成本人精神崩溃无法工作生活,请求有关部门严查同程旅游


同程旅行官方微博
回复 08-26 08:59:52

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 19:53:19

已分配商家 同程艺龙官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 19:53:19


发起投诉 08-24 19:51:57

因本人生意失败,暂时资金周转不开,与同程旅游客服协商还款不成,同程旅游就暴本人通讯录,上班时间外包催收天天打电话七八个电话严重骚扰亲友家人,导致家人今天八月二十三日突发脑溢血住院,现在本人己严重得了精神急病,本人精神可以接受检查,和严重违法泄露本人信息给第三方,请有关部门严厉查同程旅游和萤火虫小贷,同程旅游客服电话021********


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