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2014年6月5日，我在资阳港宏现代4S店购买北京现代全新胜达顶级版车辆一台（车架号：LBEDMEKD9EZ107***），在资阳交警支队登记上户。车辆使用不到3个月，导航总程就出现黑屏（线路短路），经资阳港宏4S店多次维修无果，2015年2月8日进行了整体更换， 4S承若肯定不再出现问题。换后不到两个月又出现同样问题，我又找到4S店又经过若干次检修，仍然没有修理好，2017年1月5日再次进行更换导航总程。第二次换后使用不到3个月，导航总程再次出现相同问题，又多次找到4S店进行修复，4S店经过多次修理任查不出是什么原因。2017年11月20日左右再次进行了更换，4S店维修人员解释黑屏不影响汽车正常使用不会导致车辆安全事故，只是看不到倒车影像和导航视频而已。2019年6月28日上午，由驾驶员同两名工作人员一行从成都开往凉山州盐源县去办事，车辆行至盐源县境内土公铺村，驾驶员发现突然引擎盖处冒白烟，车辆失去控制，驾驶员紧急避险，差点掉入边上的深沟里，然后把车靠边车上人员下车时引擎盖出现明火，引擎盖无法打开，此时驾驶员立即报119、122、保险公司，请求他们现场进行处置，同时组织当地群众进行扑火自救，经消防官兵和当地群众经过近2个小时现场施救终于把明火扑灭。当地消防大队到现场进行现场勘查，得出火灾事故调查报告：车辆无外力和人为损伤原因，起火原因为车辆电气线路故障引发车辆自燃（见附件复印件）。 我30余数次找4S店及现代生产厂家索赔，他们根本不理。10多次找12315及当地市场监管局，他们就相互推诿扯皮踢皮球，至今没有一个说法。我是这个残疾人，谁来为我这个残疾人主持公道？？？！！！这样的企业是否还值得广大消费者大家继续信奈？？？！！！